这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。
王秋皓,刘曼,李敏,大鲲,楚越,乔苏,余昌宇
乔涛涛,孙露,唐钰,吕佳新,郜晓雨,李姬贤
唐泽宗,张洋,萧蒿,唐钰,苏旖旎,陈新玥,小时候,丁莹莹,南田,艾琳猫,周杭,李丰道,冷调,二三,许子尧,张英
卢力峰,染音若蔡,星潮,唐策,郭浩然,金船,范馨源,王辅平,江月,赵袭,朱祎,万纯,赵秋融,李沁纹,朱婧,林强,王聪,孙鹏,贺文潇,刘琮,路扬,李昊甲,薄棠,刘彦汐
