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俄罗斯物流快递货物丢失赔偿的条件和步骤

2017-03-15 10:53 来源:俄罗斯专线物流

经常在网络上看到一些俄罗斯物流双清企业承诺货物100%不丢失,目前国内不存在从不丢失货物的企业,更何况国际物流了,承诺100%不丢失实际上是一种不负责任的说法,从前期运输中降低丢失率才是实际解决方法。
那么俄罗斯物流双清货物出现丢失,您应当如何向货代公司索赔呢?  
1.在货物进入7077俄罗斯收件人手中后,您的货物已经受到了保护。货物在到达边境或者准备清关时,货代都会告知货物的状况。  

2.一旦出现货物丢失的情况,俄罗斯物流双清企业将在第一时间内通知您,实际的丢失原因在排除不是由地震、泥石流、台风、暴雨、海关变动、口岸检查、中俄经济政治变动等自然和社会不可抗拒因素后,则赔偿条件成立。  

3.赔偿阶段:(此阶段是指俄罗斯到中国边境即国际段)
   A:如果您在7077俄罗斯物流发货前没有购买保险,每公斤最高获得300元/公斤的赔偿,赔偿金额不超过货物总价值。  
   B:如果在发货前购买了保险,则按照货运合同里的声明货值进行赔偿。(最快1~3天)

所有俄罗斯物流双清公司按照现金支付或网上转账的方式在20天内完成主动赔偿。  

因此俄罗斯物流双清安全永远要放在第一的位置,从打包、清关、运输、分拨、提货环节最大程度地降低货物丢失,对于货单值较高的货物,尽量在发货投好保险。

4.若是货物在国内快递运输过程中出现破损或者遗失,则7077中俄物流双清公司会提供必要的协助,故而一般我都都会建议国内进行再次打包,如有必要则购买保险。(国内物流运输只是本司帮助客户进行分发,此过程产生费用以实际收取)

7077俄罗斯国际物流小编整理《俄罗斯物流双清货物索赔条件以及流程》一文,希望能够帮助更清晰了解到索赔条件流程及范围;若仍有疑问可致电:400-162-7077


 

关键词:注意事项